Libro de reclamaciones

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Insólito
RUC: 20605229272
Dirección: Av. Manco Capac 170, La Victoria

18 de junio, 2024 5:43PM

1. Información personal

2. Identificación del bien o servicio contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

RECLAMO: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor. * Los datos personales ingresados en este formulario serán utilizados por DOMINIO TOOLS para procesar su solicitud y cumplir con todos los requisitos legales y contractuales.
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